よくあるご質問

カタログをなくしてしまったので、また届けてもらうことはできますか？

地区担当へ伝えます。組合員サービスセンター へお申し出ください。 なお、お急ぎの場合 インターネット注文サイト eフレンズ でもカタログを見ることができます。 地区担当または無店舗サービスセンターへお問い合わせください。 改めてお届けいたします。また、お届けできない場合は地区担当とご相談ください。 なお、お 詳細表示

取り扱っている浄水器には何がありますか？

現在、取り扱っている浄水器は「虹の恵」と「ゼンケンの浄水器レンタル」の2種類です。 「虹の恵」は、ぱれっとカタログの注文番号を、「ゼンケンの浄水器レンタル」はあっぷるタイムスに記載のある注文番号を注文書にご記入いただければ注文可能です。 なお、「ゼンケンの浄水器レンタル」については別途 詳細表示

毎月の出資金の金額を変更したいのですが、どうしたらいいですか？

＜配達利用以外の方＞ 書面での変更手続きが必要です。店舗でお手続きいただくか 組合員サービスセンター へお問い合わせください。 ＜配達利用の方＞ 注文書・インターネット・店舗・組合員サービスセンターで毎月の積立「ず～っと増資」の変更申請ができます。 また、変更後の金額は、申請した週の商品お届け 詳細表示

コアノンロール（細穴）の専用芯棒はカタログにのりますか？

申し訳ございませんが、カタログに専用芯の注文番号掲載はありません。 必要な場合は、地区担当もしくは組合員サービスセンターへお申し出ください。 カタログに専用芯の注文番号掲載はありません。 必要な場合は、地区担当または無店舗サービスセンター へお申し出ください。 申し訳ございませんが、カタログに専用芯の注文 詳細表示

下の子が生まれました（妊娠中です）。 配達手数料の割引、店舗の商品割引制度...

母子手帳（またはお子さんの健康保険証）をご持参のうえ、お店のサービスカウンターで更新手続きをお願いします。 詳しくはこちら ＜コープの配達をご利用の方＞ 引き続き「子育てサポート割引」をご利用いただけます。 注文番号5998をご注文いただくと翌週「子育てサポート割引申込書」をお届けしますので、ご記入 詳細表示

いつもくんの保存版チラシに載っている価格より注文する週のカタログに掲載され...

いつもくんの保存版チラシよりカタログの価格が安い場合は、その週のカタログ掲載の価格となります。 ※「麦若葉 青汁β わくわく定期便」は除く いつもくんの保存版チラシよりカタログの価格が安い場合は、その週のカタログ掲載の価格となります。 ※「麦若葉 青汁β わくわく定期便... 詳細表示

宅配の商品プレゼントクーポンを使用すると、いつ届きますか?(コーププラス)...

クーポンの商品は、いつものコープの配達(ご注文頂いた商品)と一緒に届きます。 そのため、クーポンを使用するボタンをタップしたタイミングが注文締切日より前か後かによって、お届けになる週が変わります。 例)火曜日配達の方 ⇒水曜日までにクーポンを使用されると翌週の火曜日に届きます。 木曜日以降にクーポン 詳細表示

コープでんきについての資料がほしい。【エフコープ（福岡県）・生協くまもと・...

＜現在、配達をご利用されている方＞ 地区担当にお申し付けいただくか、注文番号 5690 にてご注文ください。配達時に、お届けさせていただきます。 また、 こちら から資料請求が可能です。 ＜配達をご利用されていない方・組合員ではない方＞ コープでんきのホームページより、資料請求・お問合せ をお 詳細表示

まごころ便の配達日はいつから指定できますか?

した翌週の、金曜日か土曜日 ※クロネコヤマトの宅急便でのお届けです。 繁忙期や離島の場合は、遅れることがございます。 関西より西は、ご注文いただいた週の翌週末「土曜」～翌々週「木曜」。 中部・北陸より東は、ご注文いただいた週の翌々週「日曜」～「木曜」の日付がご指定可能です 詳細表示

チケットを注文したが行けなくなったので返品したい。

申し訳ございませんが、チラシにも記載があるようにチケットの返品・交換はできません。 チラシにも記載があるようにチケットの返品・交換はできません。 ※お申し込み後は理由の如何を問わず、返品・交換やキャンセル及び変更はできません。 申し訳ございませんが、チラシにも記載があるようにチケットの返品・交換はできま... 詳細表示