よくあるご質問

コープの洗剤の計量スプーンを届けてほしいです。

お届けします。地区担当もしくは 組合員サービスセンター へお申し出ください。 お届けします。地区担当または無店舗サービスセンター へお申し出ください。 注文書の裏面右下に注文欄がございますので、必要数量をご記入ください。翌週商品と一緒にお届けします。 ※組合員サービスセンター【ナビダイヤル0570 詳細表示

毎月の出資金の金額を変更したいのですが、どうしたらいいですか？

<配達利用以外の方> 書面での変更手続きが必要です。店舗でお手続きいただくか 組合員サービスセンター へお問い合わせください。 <配達利用の方> 注文書・インターネット・店舗・組合員サービスセンターで毎月の積立「ず～っと増資」の変更申請ができます。 また、変更後の金額は、申請した週の商品お届け 詳細表示

まごころ便の配達日はいつから指定できますか？

九州(沖縄を除く)・山口は、注文した商品の配達曜日の翌日以降の日付で指定可能です。 ※画像を押すと大きくなります。 ※1 九州(沖縄を除く)・山口以外の地域は、翌々日以降のお届けとなります。 九州(沖縄を 詳細表示

取り扱っている浄水器には何がありますか？

現在、取り扱っている浄水器は「虹の恵」と「ゼンケンの浄水器レンタル」の2種類です。 「虹の恵」は、ぱれっとカタログの注文番号を、「ゼンケンの浄水器レンタル」はあっぷるタイムスに記載のある注文番号を注文書にご記入いただければ注文可能です。 なお、「ゼンケンの浄水器レンタル」については別途 詳細表示

住宅リフォーム・修理についての問い合わせ先を教えてください。

問い合わせはこちら > なお、共同購入注文書でも、住まいについてのお問い合わせを受け付けています。 注文書の「注文番号記入欄」に注文番号と数量「1」をご記入ください。 受け付け後、アップルハウジングの担当者から、エフコープに登録のお電話番号にご連絡します。 ■ 住宅総合診断(相談・申し 詳細表示

ポピーを中止したいのですが、どうしたらいいですか？

中止の場合は、注文専用ダイヤル 0570-013-570(有料)へご連絡ください。 中止できます。地区担当または無店舗サービスセンターへお問い合わせください。 あぷれ【フリーダイヤル0120-800-982 月～金 10:00～18:00】にて受け付けしています。 詳細表示

カタログをなくしてしまったので、また届けてもらうことはできますか？

地区担当へ伝えます。組合員サービスセンター へお申し出ください。 なお、お急ぎの場合 インターネット注文サイト eフレンズ でもカタログを見ることができます。 地区担当または無店舗サービスセンターへお問い合わせください。 改めてお届けいたします。また、お届けできない場合は地区担当とご相談ください。 なお、お 詳細表示

減資申込書はどうしたらもらえますか？

通常減資申込書は、お申し込みされた方を対象に10月中旬以降、ご登録の住所へ郵送いたします。 <配達利用の方> 注文書もしくはeフレンズからお申し込みください。 注文番号 5700 <店舗利用の方> 10月～12月に店舗カウンターへお申し出ください。 <配達 詳細表示

組合員サービスセンター（コープおきなわ）へ問い合わせしたいのですが、どうし...

<組合員サービスセンター(コープおきなわ)> 営業時間:月～金曜 9:00～20:00(土日休み) ◆ 問い合わせ:フリーダイヤル 0120-822-502 ◆ 注文専用:ナビダイヤル 0570-050-502 ※ナビダイヤル「0570」について 詳細表示

支払いをクレジットに変更したいのですが、どうしたらいいですか？

インターネット注文サイト eフレンズ (会員登録が必要)で、お支払いをクレジットカードに変更できます。 なお、ご利用可能なクレジットカードは、VISA、JCB、AmericanExpress、DC、MasterCardです。 ※ 書面でのお手続きはできません。ご了承ください 詳細表示