よくあるご質問

生協のお店は組合員以外でも利用できますか?

申し訳ございません。組合員とそのご家族の方のみご利用いただけます(生協法にて、生協の事業は組合員にご利用いただくものと定められています)。 ただし、生協のお店はどなたでも組合員になってご利用できますので、ご加入の際はサービスカウンターへお声かけください。 組合員とそのご家族の方のみご利用いただけます(生協法にて 詳細表示

組合員サービスセンター(コープおきなわ)へ問い合わせしたいのですが、どうし...

<組合員サービスセンター(コープおきなわ)> 営業時間:月～金曜 9:00～20:00(土日休み) ◆ 問い合わせ:フリーダイヤル 0120-822-502 ◆ 注文専用:ナビダイヤル 0570-050-502 ※ナビダイヤル「0570」について 詳細表示

組合員サービスセンター（エフコープ）へ問い合わせしたいのですが、どうすれば...

＜組合員サービスセンター（エフコープ）＞ 営業時間：月～金曜 9:00～20:45、土曜9:00～17:45（日曜、年始除く） ◆ 問い合わせ：フリーダイヤル 0120-41-0120（無料） ◆ 注文専用：ナビダイヤル 0570-013-570（有料） ※ナビダイヤル「0570」について ナビダイヤル 詳細表示

店舗で加入や脱退の手続きができますか？

＜加入について＞ 店舗でもご加入いただけます。各店舗の場所等については こちら 所定の加入用紙にご記入・捺印いただくとともに、出資金として1,000円をお預かりします。 免許証などの本人確認書類をお持ちください。 ※加入される本人のみ手続き可能です。 ※配達もご利用したい場合は、組合員サービス 詳細表示

組合員カードの再発行はできますか？

＜りんごカード＞ 再発行は可能（無料）です。 コープの配達をご利用の方は地区担当へ、それ以外の方は組合員サービスセンターにお申し出ください。 ＜エフコープぷるか＞ 再発行手続き可能（再発行費用200円（税込）が必要）です。エフコープ各店舗のサービスカウンターにお申し出ください。 ※組合員サービス 詳細表示

ネットから組合員になれますか？

インターネットからお手続きができます。 ◆ コープの配達加入手続きの場合は こちら ◆ コープ共済インターネット加入手続きの場合は こちら インターネットからお手続きができます。 ◆ コープの配達加入手続きの場合はこちら なお、コープの配達加入手続き... 詳細表示

組合員番号の確認方法を教えてください。

以下で、組合員番号を確認できます。 ＜りんごカード＞ ＜エフコープぷるかカード＞ ＜注文書＞ （↑画像をクリックすると大きくなります。） ＜お届け明細書兼請求書＞ （↑画像をクリックすると大きくなります。） ＜メッセージカード＞ （↑画像を 詳細表示