よくあるご質問

いつもくんの数量を今回だけ変更(キャンセル)したいときはどうしたらいいですか?

注文書やインターネット注文サイトeフレンズから数量変更(キャンセル)可能です。 <注文書の場合> 注文書のいつもくん登録情報欄にある「訂正数量」欄に、変更したいご希望の数量を記入ください。 今回だけキャンセルしたい場合は、訂正数量欄に「0」とご記入ください。 ※次回からはご登録 詳細表示

コープでんきを解約したいです。【エフコープ（福岡県）・生協くまもと・コープ...

組合員サービスセンターで受付後、管轄の支所もしくはコープ電力にお取次ぎします。 まずは、組合員サービスセンターまでご連絡ください。 地区担当または、無店舗サービスセンターまでご連絡ください。 解約の手続きは、おきなわコープエナジーへお願いします。 詳しくは こちら 詳細表示

eフレンズで注文した商品の数量変更や取消はできますか?

注文受付期間内であれば、eフレンズの「注文内容の確認・修正」画面で数量変更や取消可能です。ただし、注文締め切り後の変更や取消しはできませんので、ご注意ください。 注文受付期間内であれば、eフレンズの「注文内容の確認・修正」画面で数量変更や取消可能です。ただし、注文締め切り後の変更や取消しはでき... 詳細表示

コ-プでんきを1年以内に解約した場合、違約金等の料金について教えてください...

違約金や解約手数料などはかかりません。 ただし、他の小売電気事業者から「コープでんき」に切り替える場合、契約期間中の解約によって違約金などが発生する可能性もありますので、事前に契約内容をご確認ください。 違約金や解約手数料などはかかりません。 ただし、他の小売電気事業者から「コープでんき」に切り 詳細表示

チケットを注文したが行けなくなったので返品したい。

申し訳ございませんが、チラシにも記載があるようにチケットの返品・交換はできません。 チラシにも記載があるようにチケットの返品・交換はできません。 ※お申し込み後は理由の如何を問わず、返品・交換やキャンセル及び変更はできません。 申し訳ございませんが、チラシにも記載があるようにチケットの返品・交換はできません 詳細表示

配達を利用しないので、脱退したいです。どんな手続きが必要ですか？

配達の休止や終了の受付にて、店舗やその他サービス（共済など）を引き続きご利用することが可能です。 生協の脱退を希望される場合は書面による脱退のお手続きが必要です。 いずれも、お手続きについては地区担当または 組合員サービスセンターへご連絡ください。 ※ 脱退手続きは、組合員本人からの連絡の場合のみと... 詳細表示

店舗で加入や脱退の手続きができますか？

＜加入について＞ 店舗でもご加入いただけます。各店舗の場所等については こちら 所定の加入用紙にご記入・捺印いただくとともに、出資金として1,000円をお預かりします。 免許証などの本人確認書類をお持ちください。 ※加入される本人のみ手続き可能です。 ※配達もご利用したい場合は、組合員サービスセ... 詳細表示