よくあるご質問

商品代金の引き落としができなかった（入金が間に合わなかった）場合、どうなり...

な点がございましたら配達担当者または無店舗サービスセンターへお問い合わせください。 振替予定日に引き落としが確認できなかった場合、「残高不足のお知らせ」を郵送します。 詳しくは、その内容をご確認ください。 ※お支払いの確認ができなかった場合、配達のご利用ができなくなることがあります 詳細表示

ず～っと増資をやめたい時はどうしたらいいですか？【エフコープ（福岡県）・生...

< 配達をご利用でない方 > 書面での変更手続きが必要です。 エフコープ各店舗のサービスカウンターでお手続きいただくか、組合員サービスセンターへお問い合わせください。 < 配達をご利用の方 > 注文書・インターネット・店舗・組合員サービスセンターで毎月の積立「ず 詳細表示

ウォーターサーバーの取り扱いはありますか？

取り扱っています(ただし、エフコープ組合員が対象。配達対象外地域あり)。詳しくはこちら アクアクララくまもと(フリーダイヤル:0120-320-966)で取り扱っています。 ※配達対象外地域あり あぷれ【フリーダイヤル 0120-800-982 月～金 10:00～18:00】にて受付しております。詳しくは 詳細表示

コープの洗剤の計量スプーンを届けてほしいです。

-050-502 月～金 9:00～20:00】でも注文できます。 お届けいたします。配達に伺うエリア責任者もしくは 配達センターへお申し出ください。 詳細表示

いつもはグループで利用していますが、1回だけ自宅に届けてもらうことはできますか？

。 いつもグループでのご利用ありがとうございます。 お困りごとの内容をお聞かせいただいた上で、どのように対応出来るかを判断させていただきたいと思います。 詳しくは、配達に伺うエリア責任者もしくは配達センターへお問い合わせください。 詳細表示

減資申込書はどうしたらもらえますか？

通常減資申込書は、お申し込みされた方を対象にご登録の住所へ郵送いたします。 <配達利用の方> 注文書もしくはeフレンズからお申し込みください。 注文番号 5700 <店舗利用の方> 10月～12月に店舗カウンターへお申し出ください。 <配達・店舗利用以外の 詳細表示

まごころ便は、インターネットで注文できますか？

インターネット注文サイト eフレンズでは、注文できません。 注文する場合は、専用注文用紙にご記入いただき、商品配達時に地区担当へお渡しください。 専門注文用紙が必要な方は、地区担当もしくは組合員サービスセンターへお申し出ください。 なお、「コープまごころ便」専用注文用紙(PDF)はダウンロード 詳細表示

店舗で加入や脱退の手続きができますか？

<加入について> 店舗でもご加入いただけます。各店舗の場所等については こちら ※配達もご利用したい場合は、組合員サービスセンター まで、ご連絡ください。 <脱退について> 店舗をご利用の方は 各店舗サービスカウンタースタッフへお申し出ください。各店舗の場所等については こちら 詳細表示

苗字が変わりました。必要な手続きはありますか？

問い合わせください。 なお、コープ共済や保険の契約がある方は、別途、該当の窓口へご連絡ください。 書面での変更手続きが必要です。 配達をご利用の方は、地域担当者もしくは組合員サービスセンター【フリーダイヤル0120-822-502 月～金 9:00～20:00】へお申し出ください。 配達をご 詳細表示

登録口座を確認したい。

・支店名のみのご案内となります。ご了承ください。 組合員本人より、組合員サービスセンター【フリーダイヤル0120-822-502 月～金 9:00～20:00】へご連絡ください。 ※ただし、登録金融機関名のみのご案内となります。ご了承ください。 組合員本人より生協コープかごしま(代表)配達センター 詳細表示