よくあるご質問

配達をやめると、スマイルゼミも利用できなくなりますか?【エフコープ(福岡県...

スマイルゼミは宅配で届くため、配達をやめてもそのまま継続してご利用いただけます。 スマイルゼミは宅配で届く為、配達をやめてもそのまま継続していただける場合がございます。 詳しくは、あぷれまでまでお問い合わせください。 あぷれ 【フリーダイヤル 0120-800-982】月～金10:00 詳細表示

夕食宅配(お弁当宅配)のお弁当を1日だけ持ってきてもらうことはできますか?

申し訳ございません。1日単位のお届けはできません。 毎週月曜日～金曜日の5日単位でお届けしています(急な入院などの緊急時は除きます)。 コープのお弁当宅配は1日単位のお届けはできません。 毎週月曜日～金曜日の5日単位でお届けしています。 ◆コープのお弁当宅配について詳しく... 詳細表示

コープの配達の商品を店舗で受け取る方法がありますか？

お店で商品受け取り可能です（配達手数料 無料）。 「受け取りステーション」は、大里店・自由ヶ丘店・かすや店を除く店舗でご利用できます。 なお、商品受け取り可能時間は、場所によって異なります。 ステーション受け取りへの変更を含め、詳しくは、エフコープ各店舗へお問い合わせください。 ◆ エフコープ各店舗の 詳細表示

まごころ便の配達日はいつから指定できますか?

九州(沖縄を除く)・山口は、注文した商品の配達曜日の翌日以降の日付で指定可能です。 ※画像を押すと大きくなります。 ※1 九州(沖縄を除く)・山口以外の地域は、翌々日以降のお届けとなります。 九州(沖縄を 詳細表示

台風（大雨・大雪）などでも配達はありますか？

配達が困難な場合は、該当の地域にお住いの組合員に連絡のうえ、配達曜日変更等の対応をさせていただく場合があります。 通常通り配達を行いますが、万が一配達が困難な場合は、該当の地域にお住いの組合員に連絡のうえ、配達曜日変更等の対応をさせていただく場合があります。 （台風の場合） 暴風域に入った場合など、配達が 詳細表示

配達時に不在の場合は、どうなりますか？

セットしてお届けします。 ※防犯用の簡易ベルトもご用意しています。ご要望の方は配達に伺うエリア責任者までお申し出ください。 ※離島の一部エリアは段ボール箱配達のため、不在でのお届けができません。配達前日までに配達に伺う配送業者もしくは離島特販【フリーダイヤル 0120-28-6070】までお申し出ください。 詳細表示

個別配達の場合、いつもくん登録しているモップの配達のみでも、配達手数料がか...

個別配達としてお届けしますので、通常の配達手数料がかかります。 個別配達としてお届けしますので、通常の配達手数料がかかります。 個別配達としてお届けしますので、通常の配達手数料がかかります。 詳細表示

配達のお休み中は、手数料はかかりますか？

お休み期間中は配達手数料はかかりません。 コープの配達の休止手続きをされた場合は、個人宅配料はかかりません。 お休み期間中は配達手数料はかかりません。 配達の休止手続きをされた場合は、配達手数料はかかりません。 詳細表示

夕食宅配(お弁当宅配)を利用したい。いつから利用できますか？

まずは、夕食宅配の配達が可能なエリアか確認します（配達エリア外の地域もあります）。 組合員サービスセンター（0120-41-0120 月～金曜 9：00～18：00 ※祝日も受付）へお問い合わせください。 利用開始日は、お手続き完了のタイミングによって異なります。ご了承ください。 ＜お手続き 詳細表示

まごころ便の配達料金はいくらですか？

同じ温度帯の商品であれば、商品の量に関係なく、配送料金（箱代などを含む）で全国にお届けします。 商品の量が多く2箱、3箱と箱数が増えても配送料金は変わりません。 詳しくはこちら 同じ温度帯の商品であれば、商品の量に関係なく、配送料金（箱代などを含む）で全国にお届けします。 商品の量が多く2箱... 詳細表示