よくあるご質問

本人カードと家族カードどうしでポイントやコープスマイルを共有して使用できま...

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利用できない時間がありますか？（コーププラス）【エフコープ（福岡県）・生協...

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アプリは毎回IDとパスワードを入力しないといけないでしょうか？

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スマホを機種変更したいが、組合員番号連携は引き継がれますか。（LINE公式...

LINEアカウントを引き継いで機種変更されると、そのまま組合員番号連携された状態になります。しかし、LINE アカウントを引き継がずに機種変更されると、改めて組合員番号連携する必要があります。その際、以前の連携を解除する必要がありますが、ご自身での解除はできません。そのような場合は、個配・共同購入をご利用中の方は... 詳細表示

脱退して組合員番号が変更になった。（LINE公式アカウント）【生協コープか...

組合員番号連携済みの方には、LINEの画面上に「組合員番号連携解除」のバナーが表示されますので、組合員自身で解除します。お友だち登録は残ったままの状態ですので、組合員番号連携のバナーから新しい組合員番号を連携してください。 組合員番号の確認方法は こちら。 組合員番号の連携方法は こちら。 詳細表示

組合員番号連携されていないと利用できませんか。また、連携するといつどのよう...

組合員番号が連携されていなくても情報は届きます（運用開始当初は情報が届かない場合もあります）が、組合員番号を連携されると、よりお得な情報が届き、お店で使えるクーポンや個配・共同購入でのお得な企画が配信されます。 また、配信時期に関しては、配信前のご案内はいたしておりません。ご了承くださいませ。 定期的な配信や... 詳細表示

アプリでプリペイド（電子マネー）のチャージができますか？

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アプリでプリペイド（電子マネー）が使えますか？

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コープスマイルに有効期限はありますか？【エフコープ（福岡県）・生協くまもと...

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付与されたポイント、使用したポイントは、いつコーププラスに反映されますか？...

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