よくあるご質問

付与されたポイント、使用したポイントは、いつコーププラスに反映されますか？...

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「注文番号注文」で、注文しめ切り後にトーク履歴は見られますか？（コーププラ...

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「ｅフレンズ」と「コーププラス」のどちらからでも注文できますか？【エフコー...

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カタログをなくしてしまったので、また届けてもらうことはできますか？

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脱退して組合員番号が変更になった。（LINE公式アカウント）【生協コープか...

組合員番号連携済みの方には、LINEの画面上に「組合員番号連携解除」のバナーが表示されますので、組合員自身で解除します。お友だち登録は残ったままの状態ですので、組合員番号連携のバナーから新しい組合員番号を連携してください。 組合員番号の確認方法は こちら。 組合員番号の連携方法は こちら。 詳細表示

本人カードと家族カードどうしでポイントやコープスマイルを共有して使用できま...

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アプリでコード決済は使えますか？

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配達（共同購入）で取り扱っている商品の原材料やアレルギー情報・産地などの情...

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商品の次回企画を知りたいときは、どうしたらいいですか？

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スマホを機種変更したいが、組合員番号連携は引き継がれますか。（LINE公式...

LINEアカウントを引き継いで機種変更されると、そのまま組合員番号連携された状態になります。しかし、LINE アカウントを引き継がずに機種変更されると、改めて組合員番号連携する必要があります。その際、以前の連携を解除する必要がありますが、ご自身での解除はできません。そのような場合は、個配・共同購入をご利用中の方は... 詳細表示